(抗击新冠肺炎)山东支援湖北医疗队:给患者身体和心灵上的双重护理

中新网济南2月14日电 题:山东支援湖北医疗队:给患者身体和心灵上的双重护理

应勇强调,要进一步优化指挥体系,确保运转高效、务实管用,加强与中央指导组、省防控指挥部、外省市医疗队的沟通衔接。要关心关爱医务人员,加强对受感染的医务人员救治。要关心群众在城市管控期间的实际需求,进一步加强市场供应,创新改进销售方式,确保生活物资供应。要加强人文关怀,做好群众心理疏导,开通完善网上心理咨询、求医问诊服务。要用好“12345”市长热线,畅通社会求助与问题反映渠道。希望广大党员干部坚持实事求是、脚踏实地,讲真话、报实情、办实事、抓落实、重实效,以更加良好的精神面貌、更加扎实有效的工作,尽快稳定局势、扭转局势,争取拐点早日到来。

应勇指出,连日来,武汉市委市政府认真贯彻落实党中央国务院决策部署和省委省政府工作要求,认识统一,行动迅速,措施有力,通过集中拉网式大排查,初步实现居家确诊患者和疑似患者清零,加快应检尽检步伐,一大批方舱医院建成并投入运行,一批整体功能转型的医院即将投入使用,患者不能及时就医的问题得到初步缓解,各项防控工作走上正轨,全市疫情防控形势发生一些积极变化,令人鼓舞。但同时也要清醒认识到武汉疫情仍十分严峻复杂,防控任务非常艰巨。要坚定信心,继续保持严防严控,聚焦突出问题,蹄疾步稳,再打几个攻坚战,不断推动疫情防控取得更好成效。

“您先不要着急,您的所有问题,我来帮您解决,我是工作10余年的老护士了,您现在的症状都是小问题。”张长敏告诉他,要保持乐观的态度,不要害怕,不要恐惧,否则会影响自身免疫力。要好好吃饭,好好睡觉,想一些开心的事情。几句简单的对话让他不再焦虑与恐惧,患者对张长敏感激不尽:“谢谢您,护士,我相信你们,一切都听你们的。”

高帅说,按照甲类传染病进行隔离治疗的患者,每天能见到的只有厚厚防护服下的医护人员,很容易产生孤立无助、绝望的情绪。持续的应激状态不仅会降低患者的免疫力,甚至会击碎他们战胜疾病的勇气。“安抚患者的紧张情绪,缓解患者对疾病的恐惧,采用适当的方式活跃病房紧张的气氛,都是人文关怀的体现。正是人文关怀,让医生这份职业显现出光辉。”

蹄疾步稳打好疫情防控阻击战

在听取武汉市汇报时,应勇边听边记,不时和大家讨论。对武汉市开展集中拉网式大排查、加快隔离人员筛查甄别速度等给予充分肯定,并就康复出院后续安排、特殊场所防控、隔离治疗点医护力量配备、畅通市民求助渠道等事项进行研究部署。

“阿姨,请放心,我们是山东大学齐鲁医院的!”在武汉大学人民医院东院重症病区,山东大学齐鲁医院支援湖北医疗队队员王娅琳碰到一位山东老乡。这位女患者病情很重,看上去有些紧张,一直紧握着手,望着天花板,但当听到王娅琳说自己是山东医疗队队员时,女患者终于露出笑容,用山东方言说:“俺老家也是山东的,山东潍坊的,可算碰到老乡了。”

山东第四批支援湖北医疗队队员、山东大学齐鲁医院肝病科主治医师高帅与同事互相鼓劲加油。山东大学齐鲁医院供图 摄

“老人家,您晚上睡得怎样?有什么不舒服吗?”老人神情淡漠,哼了两声,算作回复。走上前去,高帅摸了下老人的手背,隔着手套感觉到冰凉。一下子,她松开床挡,紧紧地抓住高帅。“此刻的她,会有怎样的孤独和凄凉,我能深深地体会到。我想,我应该能带给她一丝的安慰和温暖吧。”

“阿姨,这个病房的大夫护士都是山东的,我们会一直在这儿。”“好,我会康复的,到时请你们去我家做客”。一句简单的话,一个简单的动作都能让病人感到很温暖。“我们相信,疫情过后,天空会更加蔚蓝,阳光会更加温暖!”王娅琳说。(完)

同日同院区,山东第四批援鄂医疗队队员、山东大学齐鲁医院重症专业主管护师张长敏接班后了解到,白班入院7人,情绪波动的有4人。“我为什么还在发烧,已经烧了十几天了,一直住不上院。怎么到了医院,还是不能尽快输液治疗?我什么时候能好?我家人在外地,生活用品不能及时送来,我该怎么办?”6床是一位40岁的青年患者,高烧39.4度入院,情绪异常激动。

2月13日凌晨四点,山东第四批支援湖北医疗队队员、山东大学齐鲁医院肝病科主治医师高帅套上防护服,穿过两重缓冲区再次进入武汉人民医院东院区隔离病房。一位80多岁的女患者蜷缩在床上,呆呆地望着高帅,她瘦弱的身体像一截枯树枝,一只没有输液的左手,紧紧地抓着床边护栏。邻床的患者告诉高帅,她是被养老院送来的,刚来的几天里,老人整夜烦躁不安,最近,晚上才能安睡一段时间。

应勇强调,要继续抓住救治和阻隔两大关键环节,实行筛查甄别、小区封闭管理、公共区域管控全覆盖,做实数据信息和收治工作两个闭环。要进一步提高筛查甄别覆盖面和精准度,做到不落一人,尊重基层首创精神,通过各种有效措施动员更多市民配合落实排查防控;要加快隔离人员筛查甄别,让轻症患者和隐性感染者得到及时治疗,腾出更多医疗资源和隔离空间,减少交叉感染,切断传染源,阻断传播途径;要进一步加强流调,强化流调队伍建设和大数据分析,完善工作闭环。要高效顺畅实施转运救治,力求转运“滴水不漏”,救治实现关口前移。要及时做好特殊困难群体救治,兼顾保障好非新冠肺炎病人急需医疗服务。要严格规范康复出院流程,标准不降、关口把牢,患者出院后要进行隔离医学观察;在具备条件的情况下,要逐步实现武汉市全部密切接触人员集中隔离。

长江日报讯(湖北日报记者李保林 周呈思)2月21日晚,省委书记、省新冠肺炎疫情防控指挥部指挥长应勇在武汉市主持召开专题会,听取收治工作闭环落实情况汇报,并对相关工作再部署。应勇强调,当前武汉疫情防控形势出现一些积极变化,但绝不能放松警惕、绝不能掉以轻心。要强化责任担当、保持战略定力,继续严防严控,把数据信息闭环和“筛查甄别—转送救治—康复出院”的收治工作闭环做实做细做到位,稳扎稳打、步步为营,不求毕其功于一役,一仗接着一仗打,积小胜为大胜,坚决打赢疫情防控阻击战。

省领导王贺胜、王忠林、曾欣参加会议。